Цель тренинга

повышение эффективности командной коммуникации через развитие умений управления командными процессами.

Задачи тренинга

• Исследование командных процессов
• Изучение методов эффективной командной коммуникации
• Изучение технологии командного коучинга
• Изучение технологии сессий стратегического планирования
• Изучение инструментов фаслитации малых групп
• Изучение методов командной модерации конфликтов

Предтренинговая работа

Рекомендуема литература для самостоятельного изучения теории:
Ди Келси, Пэм Пламб «Блестящие совещания»
Лисса Адкинс «Коучинг agile команд»

В программе тренинга

Команда и бизнес

• Что такое Команда, каковы отличия группы от Команды?
• Цели: стратегия и тактика;
• 5 факторная модель командной работы;
• Гибкое управление исполнением;
• Синергия Команды.

Командный коучинг

• Кто такой коуч, каковы отличия от тренера и руководителя?
• Коуч позиция и Мета позиция в командной работе;
• Ценности и миссия команды;
• Структура сессии командного коучинга;
• Достижение раппорта группы;
• Упражнения для управления динамикой обсуждений;
• Выход из «тупиков»;
• Работа с сопротивлением;
• Как сохранить гибкость коуча в трудных обсуждениях?

Стратегическая сессия

• Диагностика компании, запрос на сессию;
• Типы сессий от Миссии до управления портфелем проектов;
• Формирование команды на сессию, право выбора;
• Структура сессии;
• Создание дизайна сессии;

Форматы и инструменты работы фасилитатора

• Создание миссии подразделения;
• Сплочение Команды вокруг цели;
• Декомпозиция целей подразделения;
• Планирование подразделения;
• Фассилитация принятия решений;
• Поиск новых решений и идей;
• Технология Дизайн мышления;
• Модерация обсуждений;
• Deily;
• Ретроспектива работы;

 Модерация конфликтов

• Пять уровней конфликта А. Адкинс;
• Роль коуча в диагностике командных конфликтов;
• Типы командных конфликтов;
• Стратегии поведения в конфликте;
• Модерация обсуждения конфликтов в группе.

Продолжительность тренинга

3 дня (с 10:00 до 18:00)

Методика проведения тренинга

Основным методом работы групп является модерация обсуждения в заданном формате, а также проведение тематической фассилитации для генерации идей и управляемого выбора. Тренер предоставляет поддерживающую информацию о методах и кейсах применяемых в различных организациях.

Отзывы участников тренинга

Анастасия Хищенко

Тренинг помог мне: осознать свою роль, понять много методик и теорий фасилитации. Впечатления о тренере: этичный, активный, структурный. Спасибо Николай за высокий уровень профессионализма. Впечатления об организации тренинга: супер. Интересная, интерактивная подача. Польза, этичность и максимальная включенность

Клюкина Алена

Актуальным на тренинге для меня было: структура. Чем тренинг помог мне: составить план действия по согласованию своих целей с целями отделов и команд. Ваши впечатления о тренере: положительные, много примеров, хорошо воспринимается.

Петухова Екатерина

Самым актуальным на тренинге для меня было: глубокое понимание причин, возникновения эмоций, следующих за нами действиями. Чем тренинг помог мне: увидеть свое поведение, себя в целом с другой стороны: увидеть сильные стороны и зоны роста, и ресурсы для работы с собой. Ваши впечатления о тренере: точно понимает индивидуальные запросы, дает ответы на актуальные именно для ситуации и человека вопросы. Впечатления об организации тренинга: профессионально, четко построено, с практическими целями и решениями.

Науменно Елена

Актуальным на тренинге для меня было: тема тренинга была новой, информации много, актуальна вся тема. Тренинг помог мне: расширить рамки моей работы. Ваши впечатления о тренере: доступно, открыто, интересно, спокойно, качественно, профессионально.

Пакарева Ирина

Самое актуальное на тренинге для меня было: структура стратегии, отличия от коммерческого коучтинга, способ ведения тренинга. Чем тренинг помог мне: почувствовать и осознать для каких запросов клиентов подходит фасилитация Ваши впечатления о тренере: просто, доступно, экспертно в принятии. Ваши впечатления об организации тренинга: прекрасно организовано пространство, все очень дружелюбно